今天我們繼續討論，這也將是我這個系列文章的最后一篇。我們大膽的做一下托教(晚托)行業的預測，以及對托教(晚托)政策發展做一些思考。

托教(晚托)行業的預測：

< 一 >

“ 托教(晚托)將進一步承擔K12學科責任 ”

仔細閱讀過我前兩篇文章的朋友，應該記得我提的一個觀點。

在減負、教育意識升級、生活條件升級的大環境下，新一代的家長，將放棄超前學，超能學，而是選擇，把學科知識同步學好。這個需求，托教行業具有極強的場景優勢，所以一定要有心理準備，我們未來就是在和周末的學科培訓機構搶學生。不要再自我安慰說，我們滿足的不是相同的用戶需求。

目前特別多的晚托機構，主要承擔的還是看管及餐飲的職能，這將非常危險。

其實小宇宙托管在一段時間內，為了更快的發展，也曾想將托教服務類比與托育服務，進行最簡單的標準化，剔除掉學科教育，剔除個性化教育。但結果可想而知，家長對于我們的需求和依賴，一度出現下滑，流失率創了新高。

所以在18年9月份，公司重新調整定位，將第一定位鎖在“作業”上。

包括作業時間管理、完成作業的特權卡、及作業中托樂樂的云端作業批改、智能錯題集、ACT系統、加練系統等(其中一部分功能在今年9月份收尾上線，屆時將會單獨寫文來介紹)。

同時我們將學科專業度作為班主任考核的最高項，每周5天有3天，分高低年級段進行在線培訓(一次45-60分鐘)。每年度有2次學科專 業度通考，通考未達標的班主任，將會直接被淘汰。

那么，有一些機構校長會覺得，如果全項的搞學科，沒有這樣的總部能力怎么辦?

這里我建議大道至簡，可以設定一個除常規托管外的絕對定位，引導家長關注絕對定位，進而降低家長的全面性需求。

這里給兩個案例：

1、前文提過的日本的托管機構，KIDSDUO，他們的定位很簡單：在英語環境下生活。

日本人普遍英語口語比較差，所以他們就定位英語環境，孩子進校區后，所有人都要講英語，這就會引導家長關注英語口語而忽略其他需求。

2、國內的一家晚托品牌，樂思塾。這里不是廣告，我并不知道他們做的實際如何，我只是探討定位這個問題，他是晚托+國學的定位。雖然國學對于K12會 少一些競爭力，但是相對于純托管，還是有一定的定位優勢的。

所以，各位校長要開始思考屬于自己機構的定位，當然在中國的升學環境下，K12學科肯定是家長的絕對性需求，但是否能做，是否能夠做好，這需要綜合考量。適合自己的定位才是最好的定位。

< 二 >

“ 品牌將會是重要競爭力 ”

隨著消費升級，環境、餐飲、接送等都將成為晚托的基礎服務項。

那么除了我們上一條講的定位外，還有什么會是家長選擇晚托機構的依據呢?

是品牌。

這個品牌來自于兩個緯度，第一你專業，第二你數量多。

第一個緯度類比一下：

如果孩子要學習奧數?學而思、高思、四季?

如果孩子要學習英語口語?VIPKID、泡泡少兒、瑞思?

對于越來越“懶”的家長，他們會有共性的階梯式品牌認知，而階梯式便是他們試聽的順序。

共性的階梯式品牌認知

第二個緯度類比一下：

如果你想喝一杯咖啡?星巴克、全家咖啡、瑞幸?

而這個除了品牌之外，還存在的優勢是門店數量多，越近越方便。

門店規模表現出的便捷性

所以，未來更聚焦更專注，連鎖校區越多的托教品牌，將有極強的競爭優勢。

“ AI技術將在托教行業大放異彩 ”

托教是基于場景的服務行業，坪效和人效將會是至關重要的點。而AI技術，將會是提高托教效率的關鍵，也是托教盈利的突破口!(當然，為了防止杠精，我這里的AI是指泛AI的技術，哈哈)

拋磚引玉，提幾個托樂樂系統目前的嘗試點：

這個很簡單，第三方的技術也很成熟。以前老師校門口接到學生后，需要在接送表里打鉤，需要微信告知家長接到了，而且還不知道有沒有接錯。

托樂樂這個功能就簡單的多，只需要對著學生拍照就可以了，而且支持連拍，家長端會自動收到通知，十幾個學生，大概一兩分鐘就搞定了。

錯題集對于各位校長都不陌生了，當年學霸君、作業幫等等，比比皆是。

而對于托教，有天然的場景優勢，依托托樂樂的云端作業批改系統，孩子所有的錯題都會自動錄入錯題庫，而且關聯同步知識點，復習時舉一反三，針對易錯知識點，事半功倍。

托樂樂作業系統“錯題集”

目前托樂樂的電子助教還是很初級的模型，目前主要是語音相關服務。

我們很多晚托班，都會驗收一二年級孩子的朗讀和默寫作業，班主任需要一一服務，而且很多家長希望能提供孩子在晚托班里朗讀和背誦的視頻。

小優電子助教就是解決這個人力問題的，老師設定好要朗讀的文章，學生對著PAD朗讀即可。是否漏字，讀音是否正確都可以識別出來進行打分，同時同步存儲視頻，隨同日報發送給家長。

小優電子助教

以上是我的拋磚引玉，很多朋友都說，十一你這從來不藏著掖著。

我們是真的希望，更多人能夠參與改良晚托行業，只有行業壯大了，我們才能都有更好的發展。如果大家有其他的技術手段應用晚托的想法，也可以留言交流。

< 四 >

“ 民營托教未來只有高端托教 ”

這里我簡單說一下，國家需要釋放年輕家庭的工作力，解決社會需求，優化二胎壓力。

幼兒托育和幼兒小學晚托，一定會大規模推廣，大規模普惠。

借用張洪偉老師一篇文章分析日本托管行業的內容：

“現在，日本的少兒托管機構的利用兒童年齡主要為不到10歲的小學生，利用的設施也以學校的剩余空教室28%，學校的校內空閑場地24%為主，超過一半以上都設置在小學校內。運營主體的80%雖然都是公立機構，其中【公立民營】為43.7%，已經超過了【公立公營】的39.4%，可以看出已經逐步在走向民營化，其中利用民營化機構的兒童數量為全體入托兒童的30%左右。”

我認同，公辦公營，公辦民營，民辦民營三足鼎立。服務有不同需求的家長和學生。那么民辦民營，一定是最貴的，畢竟需要承擔獨立場地。

所以，民辦民營的托教，未來只有高端托教。只看看孩子，吃吃飯的晚托班，三五年后，會消亡。

“上邊聊了一些托教(晚托)行業的未來預測，講的不全，也是在我們團隊的思路里提出一部分，希望有相同思考的朋友們可以一起交流，探討出真知。”

下一個話題：

托教(晚托)政策發展做一些思考

一般關聯政策，都不好聊，所以這段篇幅不長。

對于很多晚托校長，晚托歸誰管是一個迷糊的話題。每個城市還有不同的標準。

歸教育局、街道還是民政局?

目前很多城市都是三不管的狀態。

不過我建議，大家都按照教育培訓機構的資質標準，向教育局申請教育培訓資質。為什么是教育局，我上邊對托教未來的預測，應該就是答案。

很多城市存在午托的需求，從我的角度思考，可以選擇過渡，但要做好隨時放棄的準備。

也就是說，晚托的收入將獨立支撐校區的成本。

做好手里的工作，廣積糧，緩稱王。

·以上·

“ 好了，不能再寫了，寫多了就關號了。

本篇文章提到的【小宇宙托管班主任春季通考試卷及答案】可以在公眾號里留言索取，試題難度是上海的教研難度，可以給自己機構的老師做下測評，試一試。

后續，將會是我們公司的其他小伙伴，從校區選址裝修、采購、人員招聘、培訓、SOP流程、質檢、托樂樂系統等方方面面來與各位交流，所以無論你是培訓機構校長想提高周中利用率，還是晚托機構校長想交流，關注我們沒錯了!”