編輯:教育帝 | 2020-04-08 來源:互聯網
今天我們繼續討論,這也將是我這個系列文章的最后一篇。我們大膽的做一下托教(晚托)行業的預測,以及對托教(晚托)政策發展做一些思考。
托教(晚托)行業的預測:
< 一 >
“ 托教(晚托)將進一步承擔K12學科責任 ”
仔細閱讀過我前兩篇文章的朋友,應該記得我提的一個觀點。
在減負、教育意識升級、生活條件升級的大環境下,新一代的家長,將放棄超前學,超能學,而是選擇,把學科知識同步學好。這個需求,托教行業具有極強的場景優勢,所以一定要有心理準備,我們未來就是在和周末的學科培訓機構搶學生。不要再自我安慰說,我們滿足的不是相同的用戶需求。
目前特別多的晚托機構,主要承擔的還是看管及餐飲的職能,這將非常危險。
其實小宇宙托管在一段時間內,為了更快的發展,也曾想將托教服務類比與托育服務,進行最簡單的標準化,剔除掉學科教育,剔除個性化教育。但結果可想而知,家長對于我們的需求和依賴,一度出現下滑,流失率創了新高。
所以在18年9月份,公司重新調整定位,將第一定位鎖在“作業”上。
包括作業時間管理、完成作業的特權卡、及作業中托樂樂的云端作業批改、智能錯題集、ACT系統、加練系統等(其中一部分功能在今年9月份收尾上線,屆時將會單獨寫文來介紹)。
同時我們將學科專業度作為班主任考核的最高項,每周5天有3天,分高低年級段進行在線培訓(一次45-60分鐘)。每年度有2次學科專 業度通考,通考未達標的班主任,將會直接被淘汰。
那么,有一些機構校長會覺得,如果全項的搞學科,沒有這樣的總部能力怎么辦?
這里我建議大道至簡,可以設定一個除常規托管外的絕對定位,引導家長關注絕對定位,進而降低家長的全面性需求。
這里給兩個案例:
1、前文提過的日本的托管機構,KIDSDUO,他們的定位很簡單:在英語環境下生活。
日本人普遍英語口語比較差,所以他們就定位英語環境,孩子進校區后,所有人都要講英語,這就會引導家長關注英語口語而忽略其他需求。
2、國內的一家晚托品牌,樂思塾。這里不是廣告,我并不知道他們做的實際如何,我只是探討定位這個問題,他是晚托+國學的定位。雖然國學對于K12會 少一些競爭力,但是相對于純托管,還是有一定的定位優勢的。
所以,各位校長要開始思考屬于自己機構的定位,當然在中國的升學環境下,K12學科肯定是家長的絕對性需求,但是否能做,是否能夠做好,這需要綜合考量。適合自己的定位才是最好的定位。
< 二 >
“ 品牌將會是重要競爭力 ”
隨著消費升級,環境、餐飲、接送等都將成為晚托的基礎服務項。
那么除了我們上一條講的定位外,還有什么會是家長選擇晚托機構的依據呢?
是品牌。
這個品牌來自于兩個緯度,第一你專業,第二你數量多。
第一個緯度類比一下:
如果孩子要學習奧數?學而思、高思、四季?
如果孩子要學習英語口語?VIPKID、泡泡少兒、瑞思?
對于越來越“懶”的家長,他們會有共性的階梯式品牌認知,而階梯式便是他們試聽的順序。
共性的階梯式品牌認知
第二個緯度類比一下:
如果你想喝一杯咖啡?星巴克、全家咖啡、瑞幸?
而這個除了品牌之外,還存在的優勢是門店數量多,越近越方便。
門店規模表現出的便捷性
所以,未來更聚焦更專注,連鎖校區越多的托教品牌,將有極強的競爭優勢。
“ AI技術將在托教行業大放異彩 ”
托教是基于場景的服務行業,坪效和人效將會是至關重要的點。而AI技術,將會是提高托教效率的關鍵,也是托教盈利的突破口!(當然,為了防止杠精,我這里的AI是指泛AI的技術,哈哈)
拋磚引玉,提幾個托樂樂系統目前的嘗試點:
這個很簡單,第三方的技術也很成熟。以前老師校門口接到學生后,需要在接送表里打鉤,需要微信告知家長接到了,而且還不知道有沒有接錯。
托樂樂這個功能就簡單的多,只需要對著學生拍照就可以了,而且支持連拍,家長端會自動收到通知,十幾個學生,大概一兩分鐘就搞定了。
錯題集對于各位校長都不陌生了,當年學霸君、作業幫等等,比比皆是。
而對于托教,有天然的場景優勢,依托托樂樂的云端作業批改系統,孩子所有的錯題都會自動錄入錯題庫,而且關聯同步知識點,復習時舉一反三,針對易錯知識點,事半功倍。
托樂樂作業系統“錯題集”
目前托樂樂的電子助教還是很初級的模型,目前主要是語音相關服務。
我們很多晚托班,都會驗收一二年級孩子的朗讀和默寫作業,班主任需要一一服務,而且很多家長希望能提供孩子在晚托班里朗讀和背誦的視頻。
小優電子助教就是解決這個人力問題的,老師設定好要朗讀的文章,學生對著PAD朗讀即可。是否漏字,讀音是否正確都可以識別出來進行打分,同時同步存儲視頻,隨同日報發送給家長。
小優電子助教
以上是我的拋磚引玉,很多朋友都說,十一你這從來不藏著掖著。
我們是真的希望,更多人能夠參與改良晚托行業,只有行業壯大了,我們才能都有更好的發展。如果大家有其他的技術手段應用晚托的想法,也可以留言交流。
< 四 >
“ 民營托教未來只有高端托教 ”
這里我簡單說一下,國家需要釋放年輕家庭的工作力,解決社會需求,優化二胎壓力。
幼兒托育和幼兒小學晚托,一定會大規模推廣,大規模普惠。
借用張洪偉老師一篇文章分析日本托管行業的內容:
“現在,日本的少兒托管機構的利用兒童年齡主要為不到10歲的小學生,利用的設施也以學校的剩余空教室28%,學校的校內空閑場地24%為主,超過一半以上都設置在小學校內。運營主體的80%雖然都是公立機構,其中【公立民營】為43.7%,已經超過了【公立公營】的39.4%,可以看出已經逐步在走向民營化,其中利用民營化機構的兒童數量為全體入托兒童的30%左右。”
我認同,公辦公營,公辦民營,民辦民營三足鼎立。服務有不同需求的家長和學生。那么民辦民營,一定是最貴的,畢竟需要承擔獨立場地。
所以,民辦民營的托教,未來只有高端托教。只看看孩子,吃吃飯的晚托班,三五年后,會消亡。
“上邊聊了一些托教(晚托)行業的未來預測,講的不全,也是在我們團隊的思路里提出一部分,希望有相同思考的朋友們可以一起交流,探討出真知。”
下一個話題:
托教(晚托)政策發展做一些思考
一般關聯政策,都不好聊,所以這段篇幅不長。
對于很多晚托校長,晚托歸誰管是一個迷糊的話題。每個城市還有不同的標準。
歸教育局、街道還是民政局?
目前很多城市都是三不管的狀態。
不過我建議,大家都按照教育培訓機構的資質標準,向教育局申請教育培訓資質。為什么是教育局,我上邊對托教未來的預測,應該就是答案。
很多城市存在午托的需求,從我的角度思考,可以選擇過渡,但要做好隨時放棄的準備。
也就是說,晚托的收入將獨立支撐校區的成本。
做好手里的工作,廣積糧,緩稱王。
·以上·
“ 好了,不能再寫了,寫多了就關號了。
本篇文章提到的【小宇宙托管班主任春季通考試卷及答案】可以在公眾號里留言索取,試題難度是上海的教研難度,可以給自己機構的老師做下測評,試一試。
后續,將會是我們公司的其他小伙伴,從校區選址裝修、采購、人員招聘、培訓、SOP流程、質檢、托樂樂系統等方方面面來與各位交流,所以無論你是培訓機構校長想提高周中利用率,還是晚托機構校長想交流,關注我們沒錯了!”